Aviso de Privacidad

Transparencia y control sobre tus datos personales.

Última actualización: 6 de febrero de 2026.

Dentaris (en adelante, “Dentaris” o “el Responsable”) se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y la plataforma Dentaris.

1. Datos personales que recopilamos

  • Datos de identificación y contacto (nombre, correo, teléfono).
  • Datos de la práctica clínica (consultorio, especialidad, agenda).
  • Datos de uso del servicio (historial de acceso, registros de actividad).
  • Información técnica (dispositivo, navegador, IP).

2. Finalidades del tratamiento

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Prestar y mejorar el servicio de gestión dental.
  • Enviar notificaciones operativas (recordatorios, alertas, confirmaciones).
  • Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

3. Uso de WhatsApp

Cuando activas la integración de WhatsApp, Dentaris puede enviar mensajes relacionados con citas, recordatorios y notificaciones de servicio a través de la plataforma de WhatsApp Business API.

  • El envío de mensajes se realiza únicamente con tu consentimiento y/o el de tus pacientes.
  • Puedes desactivar esta función en cualquier momento desde la configuración del sistema.
  • Compartimos la información necesaria con proveedores de mensajería para habilitar el servicio.

4. Transferencias y proveedores

Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos apoyan en la operación del servicio (hosting, mensajería, analítica). Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales mientras la cuenta se mantenga activa y durante los plazos legales aplicables. Posteriormente, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud a través de nuestros canales de contacto dentro de la plataforma.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.

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